LEGAL REFERENCE

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Di bitcasino, maklumat akaun anda dilindungi dengan penyulitan lapisan-SSL dan protokol keamanan data terkini. Kami tidak berkongsi butiran peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis, dan setiap...

Penyulitan End-to-EndPemantauan Keselamatan 24/7Tiada Perkongsian Data Ketiga
Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Perlindungan Data dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Permintaan Privasi dan Data

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, hubungi pasukan privasi data kami melalui saluran berikut. Jawapan disediakan dengan cepat dalam bahasa pilihan anda.

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Jawapan dijangka dalam masa dua hari perniagaan untuk semua pertanyaan data peribadi.
Pusat Bantuan Langsung Gunakan borang hubungi kami di pusat bantuan bitcasino untuk menyerahkan permintaan akses data, penghapusan atau perubahan tetapan privasi dengan serta-merta.
Pentadbir Privasi Untuk pertanyaan kompleks tentang pemprosesan data atau kepatuhan peraturan, minta untuk berbicara dengan pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan.
KEAMANAN DATA

Praktik Pengendalian dan Penyimpanan Kami

Bitcasino menerapkan kontrol keamanan berlapis untuk melindungi data akaun anda dari akses tanpa izin, perubahan atau kehilangan. Setiap maklumat sensitif disimpan di pelayan terlindungi dengan akses terbatas kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja...

Penyulitan Lapisan SSL

Semua perhubungan akaun anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat kata laluan, alamat e-mel dan butiran pembayaran tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa perjalanan.

Pemalsuan Dua Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada akaun bitcasino untuk menambahkan lapisan keamanan dengan memerlukan kod verifikasi semasa log masuk dari peranti baru.

Penyimpanan Terhad

Data akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, kepatuhan undang-undang dan tujuan fraud prevention, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun.

Tiada Penggunaan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyerahkan atau menyebarluaskan maklumat peribadi anda untuk pemasaran, analitik atau tujuan lain tanpa persetujuan nyata daripada anda.

Dasar Pelepasan Data

Permintaan data dari pihak berkuasa dilakukan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan dan disertai dengan perintah mahkamah atau surat waran yang sah.

Pembaharuan Privasi Tahunan

Kami mengkaji dan memperbarui kebijakan privasi kami setiap tahun untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang perlindungan data dan amalan keamanan terbaik industri.

Pertanyaan Umum Mengenai Privasi Data

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan log masuk, preferens permainan dan aktiviti sesi untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Anda boleh mengurus tetapan cookies dalam pengaturan privasi penyemak imbas anda atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] atau gunakan borang hubungi di pusat bantuan. Kami akan memberikan rekod lengkap data anda dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari perniagaan.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi, tetapi rekod transaksi tertentu mungkin disimpan untuk kepatuhan peraturan dan pencegahan penipuan. Kami akan membincangkan pilihan anda dengan lebih terperinci semasa memproses permintaan penghapusan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui portal pembayaran terenkripsi yang disukai kami. Nomor perbankan anda tidak disimpan di pelayan bitcasino kami; hanya rujukan pembayaran yang disimpan.

Kami memantau tanda tanda aktiviti mencurigakan secara berterusan, menggunakan penyulitan lapisan SSL, sokongan dua faktor dan pembaruan keamanan berkala. Jika anda mengesan aktiviti aneh, hubungi sokongan kami dengan segera.

Riwayat transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan dan penyelesaian pertikaian. Komunikasi sokongan disimpan selama tiga tahun untuk rujukan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh menguruskan pilihan e-mel dan SMS di bahagian pengaturan privasi akaun anda. Klik pautan unsubscribe dalam sebarang e-mel pemasaran atau hubungi sokongan untuk melepaskan semua komunikasi promosi.